Категория: IT Поддръжка и Администрация

Какво да гледате в SLA за IT поддръжка преди да подпишете договор

Какво да гледате в SLA за IT поддръжка преди да подпишете договор

Блог Начало IT Поддръжка и Администрация Какво да гледате в SLA за IT поддръжка преди да подпишете договор SLA (Service Level Agreement) определя какво ниво на обслужване можете да очаквате от вашия IT доставчик – кога се предоставя поддръжката, за колко време се...
ИТ поддръжка за фирми — какво включва, колко струва и как да изберете доставчик

ИТ поддръжка за фирми — какво включва, колко струва и как да изберете доставчик

Блог Начало ИТ поддръжка за фирми — какво включва, колко струва и как да изберете доставчик ИТ поддръжка за фирми — какво включва, колко струва и как да изберете доставчик Всяка фирма с 10–100 служители стига до един и същ въпрос: кой да се грижи за компютрите,...
Какво всъщност плащате, когато избирате IT поддръжка?

Какво всъщност плащате, когато избирате IT поддръжка?

Блог Начало IT Поддръжка и Администрация Какво всъщност плащате, когато избирате IT поддръжка? Когато сравнявате оферти за IT поддръжка, цената е важна, но не трябва да бъде единственият критерий. Зад месечния абонамент стоят различен обхват на услугите, различно...
Кибератаки срещу български фирми — Статистика и тенденции 2025/2026

Кибератаки срещу български фирми — Статистика и тенденции 2025/2026

Блог Начало IT Поддръжка и Администрация Кибератаки срещу български фирми — Статистика и тенденции 2025/2026 Киберпрестъпността вече не е проблем само на банките и правителствените институции. Малките и средни фирми са сред основните цели — именно защото разполагат с...
Абонаментна IT поддръжка или собствен IT отдел — кой модел е по-подходящ?

Абонаментна IT поддръжка или собствен IT отдел — кой модел е по-подходящ?

Блог Начало IT Поддръжка и Администрация Абонаментна IT поддръжка или нов IT служител — кое е по-изгодно? Рано или късно всяка фирма с над 10–15 служители стига до същия въпрос: трябва ни IT поддръжка — наемаме ли някой или търсим IT компания? Отговорът не е...
Поддръжка на сървъри — пълно ръководство за малки и средни фирми

Поддръжка на сървъри — пълно ръководство за малки и средни фирми

Блог Начало IT Поддръжка и Администрация Поддръжка на сървъри — пълно ръководство за малки и средни фирми Сървърът е сърцето на IT инфраструктурата на всяка фирма. Когато спре — спира и бизнесът. За много малки и средни компании сървърната поддръжка е или...