Системна администрация и ИТ поддръжка

Абонаментна IT поддръжка за фирми с 10–100 компютъра

Гарантирано време за реакция · Фиксирана месечна цена · ISO 20000 и ISO 27001

ИТ поддръжка, която реагира, преди да усетите проблема

Поемаме сървърите, мрежата и работните станции на бизнеса ви — с проактивен мониторинг и гарантирано време за реакция.

Поискайте оферта 0700 40 800

ОФЕРТА: При нов абонаментен договор получавате безплатно:
включена антивирусна защита Acronis за първите 12 месеца или
безплатен бекъп на данните

Когато ИТ средата ви работи безупречно, бизнесът върви гладко — без сривове, загубени файлове и чакане за помощ. BGS поема цялата грижа за инфраструктурата ви, за да се фокусирате върху бизнеса, а не върху технологиите.

Какво е абонаментна ИТ поддръжка?

Абонаментната IT поддръжка е не просто реакция при възникнал проблем – тя е проактивно управление на вашата инфраструктура, което предотвратява технически сривове и загуби на информация.

Нашата абонаментна компютърна поддръжка включва пълно техническо обезпечаване на вашите системи, което ви гарантира стабилност, ефективност и спокойствие в ежедневната работа. За оферта, съобразена с вашата инфраструктура, свържете се с BGS.

Какво включва абонаментната IT поддръжка?

Мониторинг на ИТ инфраструктурата – наблюдение и контрол на работата на сървъри, мрежи и работни станции с цел навременно откриване и отстраняване на потенциални проблеми.
Управление и поддръжка на софтуер и хардуер, за да сте сигурни, че всичко работи оптимално.
Консултации и препоръки за подобрения и оптимизация на вашата ИТ среда.

Изготвяне на подробна ИТ документация, която включва хардуерни и софтуерни спецификации, лицензи и достъпи.
Съдействие при възникнали проблеми – гарантираме времето за реакция и осигуряваме незабавно съдействие, без да чакате излишно и да спирате работа.
Редовна профилактика и технически проверки, които намаляват риска от непредвидени сривове и удължават живота на оборудването.

Как работи преминаването към BGS

Смяната на ИТ доставчик не спира работата ви — процесът е в три стъпки:

1. Безплатен оглед на инфраструктурата

Преглеждаме сървъри, мрежа, работни станции и бекъпи — на място или отдалечено. Без ангажимент.

2. Оферта до 3 работни дни

Получавате ясна оферта с обхват, време за реакция и фиксирана месечна цена — без скрити такси.

3. Старт до 2 седмици, без прекъсване

Поемаме поддръжката поетапно, паралелно с текущия ви доставчик, така че работата ви не спира нито ден.

Абонаментната поддръжка от BGS

С нея вие получавате не просто техническо обслужване, а дългосрочен партньор, който ще ви помогне да развивате бизнеса си без ненужни ИТ затруднения.

Свържи се с нас

Често задавани въпроси

Имаш въпрос? Виж дали вече не сме отговорили на него

Какво е абонаментна IT поддръжка и за кои фирми е подходяща?

Абонаментната IT поддръжка е модел, при който фирма предоставя цялостна грижа за вашата IT инфраструктура срещу фиксирана месечна такса — вместо да наемате щатен IT специалист. Подходяща е за компании с 5–100 служители, които имат нужда от надеждна IT поддръжка, но не могат да си позволят пълноценен вътрешен IT отдел.

Как да изберем доставчик на абонаментна IT поддръжка в България?

При избора на IT доставчик обърнете внимание на: SLA (гарантирано response time), опит с вашия тип инфраструктура, наличност извън работно време, референции от фирми в същия бранш и прозрачно ценообразуване без скрити такси. Вижте подробно какво да проверите в договора за поддръжка.